Подлежат ли возврату автозапчасти

Любой автолюбитель, которые предпочитает покупать запасные части и ремонтировать своё транспортное средство самостоятельно, может столкнуться с ситуацией, когда приобретённый им товар оказался ненадлежащего качества или не устраивает его по иной причине. В этом случае возникает вопрос, может ли он вернуть их продавцу согласно закону «О защите прав потребителей». Это может быть актуально как для автозапчастей для иномарок, так и для отечественных моделей.

Можно ли вернуть запасные части продавцу

Законодательные нормы, актуальные на 2019 год, прямо говорят о том, что запчасти для иномарок и отечественных машин могут подлежать как возврату с получением за них уплаченных денег, так и замене. Однако необходимо учитывать одну особенность: под его действие не подпадают т.н. «номерные» части, узлы и агрегаты автомобиля, то есть, имеющие собственный цифровой идентификатор. Согласно приказу МВД РФ №399 (208 год), к их числу относятся комплектующие для:

  • кузова;
  • рамы;
  • кабины.

Для остальных запасных частей подобные ограничения не предусмотрены. Если она просто не подошла потребителю по техническим свойствам, то достаточно предоставить не позднее, чем в 15-дневный срок чек, подтверждающий факт покупки (или свидетельские показания гражданина, который может его подтвердить). Если покупатель заявляет о желании заменить деталь, то процедура не может превышать 20 дней (если аналог отсутствует на складе, то 1 месяца). Если же запасная часть изначально была ненадлежащего качества, то срок уменьшается до 7 дней плюс период, необходимый для проверки качества изделия. Невыполнение законных требований покупателя чревато административной ответственностью и штрафом для продавца.

Если запасная часть была приобретена дистанционно (к примеру, в Интернет-магазине), то срок подачи требования о замене или возврате денег уменьшается до одной недели, а удовлетворение требования должно быть осуществлено в срок не более, чем 20 дней. При этом продавец имеет право вычесть из общей суммы стоимость почтовых или курьерских услуг по доставке товара.

Компания «Къысмет» предлагает целый комплекс услуг: СТО и автозапчасти в Белогорске, гостиница в Белогорске и бакалея в Белогорске.

Контакты

+7 978 733 10 73

Автозапчасти Белогорск

+7 978 256 77 74

СТО Белогорск

+7 978 821 75 06

Гостиница Белогорск

+7 978 841 67 09

Бакалея Белогорск

Крым, г.Белогорск, ул. Бирлик, 2а